Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Thy Lam. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Thy Lam. 
Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Thy Lam. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Thy Lam´s side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport: Levering af varer fra Thy Lam anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med postvæsenet eller fragtfirma. 

Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt af Thy Lam overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation: Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Thy Lam, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Thy Lam.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Thy Lam har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med netbank, visakort og mobilpay. Alle priser i Thy Lam - på web-adressen http://www. thylam.dk - er inkl. moms.

Fortrydelsesret: Thy Lam yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. For kødvarer er der dog INGEN fortrydelsesret.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.